Política de envíos y devoluciones

ENVÍOS
Desde www.bimbaboomboom.com realizamos envíos a todo el territorio nacional (península e islas) y a todos los países pertenecientes a la UE.

Los gastos para pedidos con dirección de entrega en España serán gratuitos si el importe es mayor de 150€.

Los envíos nacionales inferiores a 150€ tendrán un coste de 6€. Si prefieres modalidad contrarrembolso, ponte en contacto con nosotros en bimbaboomboom@gmail.com tras realizar tu pedido.

Los envíos a países de la UE de cualquier importe tendrán un coste de 15€.

Los envíos nacionales (excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla) se realizan a través de la empresa de mensajería REDYSER en servicio de 24/48 horas desde la formalización y/o pago de su pedido. Siendo excluídos los festivos y fines de semana (si realizas un pedido un viernes lo recibirás el lunes o martes siguiente).

Para Islas Canarias, Ceuta, Melilla y países de la UE el envío se realizará a través de CORREOS.

El pedido será entregado según orden de reparto, no pudiendo garantizar la entrega en una franja horaria determinada. Si nos indicas una franja en la que quieres que tu pedido sea entregado, se pasará nota a la mensajería para intentar que se entregue dentro de lo posible de esa franja y/o contacten contigo.

Si la dirección de envío tiene algún dato erróneo o quieres realizar un cambio en la misma una vez ya hemos realizado el envío, tendrás que solicitar un cambio de dirección que tendrá un recargo de 3€ adicionales.

A título informativo, recordamos que los pedidos con entrega a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a gastos de aduana e impuestos locales, que las autoridades locales se encargarán de notificar y cobrar al destinatario final.

STOCK
Si realizas una compra de algún artículo que está fuera de stock y por cualquier motivo aparece cómo disponible en la web contactaremos contigo para que nos indiques de las opciones que te ofreceremos, cual prefieres: devolución del dinero, esperar a recibir el producto de nuevo o cambiarlo por otro producto.

En algunos productos aparece disponible la opción de pedir el producto estando AGOTADO, para que quede RESERVADO.

PAGO
Si has elegido la opción de pago “Transferencia Bancaria” tienes que hacer el ingreso al siguiente número de cuenta en el plazo máximo de 1 semana, de lo contrario, tu pedido quedará anulado:

TITULAR:

Esther M. Guzmán Sánchez

ING DIRECT:

ES11 1465 0100 92 1800329968

Recuerda que tienes que indicar en el concepto tu nombre y apellidos para poder localizar tu pago lo antes posible y podamos proceder al envío.

También puedes hacer tu pago a través de PAYPAL.

ANULACIÓN DEL PEDIDO
Podrás anular el pedido y se te reintegrará el pago en su totalidad siempre y cuando no hayamos procedido a su envío. Para proceder a la anulación del pedido tienes que contactar en bimbaboomboom@gmail.com

DEVOLUCIONES
Se aceptan devoluciones efectuadas entre los 7 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado, que no haya sido lavado ni usado, con su embalaje original y todas las instrucciones o manuales que incluya. Tras comprobar el buen estado del artículo, se procederá a realizar el reintegro del importe correspondiente, corriendo los gastos de envío tanto de ida como de vuelta a cuenta del cliente.

No es posible devolver libros ni CD’s a menos que tengan algún defecto de fábrica. La ropa interior y los artículos de higiene no pueden devolverse por razones de salubridad.

Si recibe algún artículo en mal estado o falta o sobra algún artículo en su pedido, se procederá al cambio inmediato del mismo, asumiendo totalmente nosotros los costes del envío.

Los artículos que quieran devolverse deben remitirse previo aviso por teléfono o email a:

BIMBA BOOM BOOM

Calle González Adalid, 10

30001 Murcia

Email: bimbaboomboom@gmail.com
Tfno: 968218458
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De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

– El sitio web www.bimbaboomboom.com está gestionado por Esther M. Guzmán Sánchez, con D.N.I. 23040003Y, con domicilio en Calle González Adalid, 10, 30001 Murcia

– Puede contactar con nosotros mediante correo electrónico en la siguiente dirección bimbaboomboom@gmail.com